מנואל קרדנס, ההווה והעתיד של התיירות הואלבה - 30/jul/2009

ללא ספק, במחוז שלנו התברכה באקלים ייחודי ומיוחד, כאן אנו מוצאים את מה שאתה צריך כדי ליהנות הים, החוף או בהרים. המורשת התרבותית שלנו היא איתנו באותה דרך, מתן הזדמנויות אין ספור שבו אתה יכול למצוא תרבות, היסטוריה, ועוד הרבה, הרבה יותר.

ומה עם המטבח שלנו, הבית של אוכל טוב, ואת חומרי הגלם הטובים ביותר מן המטבח הלאומי, ברמה הבינלאומית.

לבסוף, אתה תסכים איתי כי יש הואלבה הכל כדי למשוך מבקרים, תיירים או נוסעים הבחנה יותר מי שרוצה ליהנות מחוויה ייחודית.

טוב, אני שואל אותך. מה היו כל הדיבורים, לא אחד מעמודי התווך שעליהם נשען התיירות הואלבה?. אני מדבר כמובן על אנשי המקצוע המובילים שלנו, אלה בצל כל זה, להפוך את התיאוריה הופכת למציאות, באופן מוחלט, כי הואלבה ממוקמת כיעד תיירותי המתהווה, החשוב ביותר בספרד ובאירופה.

היום אני עוצר באחת הדמויות האלה, אחת של אנשי מקצוע בכירים שלנו, דיסקרטי ויעיל, לא יכול להתפאר כל תפקיד בהוצאה לאור היום, אבל זה ללא נוכחותם, במחוז שלנו בהחלט יהיה יתום הידע הגדול שלו המקצועיות.

מנואל קרדנס הוא מן הואלבה, ובמהלך חייו מאז ומתמיד קשורים הקשורים לעולם התיירות.

במקור החלה ניסיון עבודתו Doñana קמפינג, שם בזמן שהוא מקבל ניסיון, חושלה עם קורסים שונים ללימודי התמחות התיירות, ביניהם התואר שלו התיירות, בית הספר לתיירות הואלבה.

מאז בתחילת שנת 2000, שיחק תפקידים קבלה כראש המלון היוקרתי במונטה Conquero, הממוקם הואלבה ההון, מה שהוא ידע בפירוט את כל השלבים של משרדו, תוך קפיצה לתוך וניהול הצוותים, וניהול החשבון, בין היתר.

בשנים שלאחר מכן, עבר במחלקות השונות של הממסד הזה, להיות ראש מחלקת המכירות, אשר הכשרה וניסיון בא להקיף את כל הפרמטרים הדרושים על הצעד הבא שלך, את הכתובת של המלון.

בלי תקווה רבה, שכן בתחילת 2006, המקצועי היתה לי הזדמנות לחלום, בא להשתלט על הקמת שלושה כוכבים מרכזי בסביליה, שם הוא נשאר במשך שנתיים תמימות, הטלת החותם האישי שלו, שם את הערך והניסיון שנרכש יש צורך, בכיוון של מלונות.

באותה תקופה, הגיבור שלנו, רכשה את הידע שהוא עדיין צריך להשלים את פיתוח מקצועי שלהם, בעקבות המסע של הצלחה הרחבת רציפה, החליט לחזור למולדתו, שם הוא ניצח את האתגר, החל מוסד חדש מלון על חוף הים של הואלבה.

מלונות העיר, חברות, ועכשיו מאז תחילת 2008, מלון החוף, פיתוח מומחיות בשוק הפנאי, ואשר לעשות את זה היום, 1 של אנשי מקצוע שלנו לאימונים יותר שווה, במחוז שלנו.

נכון לעכשיו ואחרי פתיחת לעיל, מנואל קרדנס השתנה הנוף, ומשמש כיועץ חיצוני, מחויבות ברורה לאיכות ולמצוינות של שירותי התיירות במחוז שלנו.

אתגר חדש המקצועי שלנו, אתה בהחלט דורשים את זה, מומחיותה ואת החוש העסקי לפרויקט חדש של פוטנציאל גדול לתיירות, מציעה ללקוחותיה ומבקרים, רמות הטובים ביותר של איכות ב Huelva.

ראיון

מר סאנשיין: האם תוכל לומר לנו מה משך אותך בפרויקט מקצועי חדש?.

מנואל: "מה שמשך אותי לפרויקט זה מקצועי היה אתגר בפני עצמו, כי היא מחויבות לשיפור שירותי התיירות במחוז שלנו, קשר ישיר עם אנשי מקצוע בענף, נוכל להתקדם יד יד, בתחרות בשוק קשה, שבו רק מחויבות לאיכות יהיה הואלבה יעד תיירותי חלופי, בין שווקים אחרים מהמתחרים שלנו ".

מר סאנשיין: מה למדת מן הלקוחות במהלך השנים שלך כמנהל מלון?.

מנואל: "למדתי מן הלקוחות שלי מדי פעם איך לעשות דברים, וגם אחרים לא עושים אותם. לקוחות להגדיר את מהלך החברה השירות, ולכן אני גם לימדו אותי להקשיב, להיות גמישים, כבוד, ובסופו של דבר לממש בעבודתי, מסירות השירות, כי כל אדם אשר הוא didique זה הגוף הנשמה חייבת להיות. "

מר סאנשיין: מתכון נגד המשבר העולמי שאנו חווים?.

מנואל: "אני חושב שהמשבר במסך התחתון, המסך יעבור רק אלה גורם מבדל מבלי להקריב את איכות השירות ואת כישורי ניהול, גם לחכות השווקים נוטים להתאים מחדש ו לנורמליות, רגיל שאגב אין לי מה לעשות עם אלה השנים האחרונות של בום מוחלט מלאכותית, (שנים של בועת הדיור). כל זה באותה עונה עם חדשנות ופיתוח מוצרים ושירותים חדשים, כפי שקרה תמיד בהיסטוריה, יהיה צורך לעמוד בדרישות הביקוש המשתנות. דוגמה היום מכל וכל כי חג טיפוסי באוגוסט לפחות שבועיים, הפך הגשר שבועי מזל, או אפילו שניים או שלושה סופי שבוע פסח, לא קשור לנטייה של לפני שנתיים " .

מר סאנשיין: אתה יכול לצפות יותר של פרויקטים בהווה ובעתיד שלך?.

מנואל: "מתעוררים מהמשבר מחוזקים ככל האפשר, לחיזוק התיירות לטובת הסביבה העסקית, והחברה דה הואלבה ו במחוז שלה."

מר סאנשיין: לסיום, אתה יכול לספר לנו מה הוא החזון שלך התיירות במחוז שלנו?.

מנואל: "הואלבה בכלל היא יעד המתעוררים, עם כל האטרקציות כדי לבסס את עצמה כיעד תיירותי חשוב, אבל יש נטייה קונפורמיות, וזה מסוכן בשוק העולמי רגיש לשינויים בביקוש. אנחנו לא יכולים לאבד את הצפון, חושב שהכל עניין של מוצרים ושירותים זולים יותר, שכחה את החשיבות המכרעת של שיווק וקידום מתמיד, שם הוא שוק היעד האמיתי שלנו, הימנעות קלישאות ונוסחאות מיושנים, אשר רק לטפח העונתיות. אנחנו לא יכולים לעשות את אותו הדבר והתוצאות שונות מצפה, במיוחד עכשיו במשבר, שבו אנחנו צריכים לחזק את נקודות המפתח שלנו המכירה הימנעות לטווח קצר מדיניות, וקידום מודעות חברתית פוליטית אמיתית של גנרטור התיירות. "

יולי 2009

.

דווח על: סיפורי מר סאנשיין , אנשי המקצוע שלנו ,